組織能力是企業的關鍵競爭優勢之一，組織結構和關鍵流程的設計是為了更好地實現公司戰略，明確做事的職責和程序。高層管理人員不能夠行使管理職能的常見原因之一，是由于職責不清，或者條塊分割，各自為政，導致高層的戰略意圖無法貫徹下去，或者在執行過程中面目全非。部門間的傾軋，使得彼此的協作和共享化為泡影。
n 主要工作內容：
n 預期效果 • 整合企業所有資源，達成企業目標 • 明確企業活動中各職能的劃分、定位，明晰責權利劃分 • 提高企業運行效率 • 有利于授權的固化 • 有利于雇員的職業成長 • 有利于激勵機制的建立
